Pubblicato il 24 gen 2023 • 2 minuti di lettura

Per valori aziendali si intendono i principi sui quali un’impresa è fondata. Sono espressi nella carta dei valori dell'azienda e  guidano il modo in cui essa si approccia a tutto quel che fa.

Dunque sono l’espressione della mission e della vision aziendale e possono influire sulla reputazione dell’azienda, rendendola più attraente agli occhi dei nuovi talenti. 

In questo articolo vediamo insieme come implementare i valori all’interno della tua azienda e come comunicarli in maniera efficace. 

Nella statement of care values si dichiarano i valori fondanti dell’azienda. 

Per implementare i valori su cui fondare un’azienda, si devono definire alcuni punti fondamentali: 

• In quali valori crediamo e in che modo vogliamo essere riconosciuti?
• Che cosa rappresentiamo?
• Come voglio mettere in pratica la  mission e vision aziendale?

Implementare i valori aziendali richiede tempo e costanza, ma aiuta a creare una cultura aziendale positiva ed ottenere la fiducia degli stakeholder. 

Ecco i modi in cui implementare i valori aziendali: 

• Comunicare i valori con la popolazione aziendale per permettere a tutti di seguirli durante la vita professionale. 
• Promuovere i valori aziendali attraverso il comportamento esemplare di leader e dirigenti
• Fornire la possibilità di formazione e sviluppo sui valori aziendali
• Prendere decisioni aziendali sulla base dei valori sui quali è fondata l’impresa
• Premiare i dipendenti che si impegnano nel rispetto dei valori aziendali
• Impegnarsi in iniziative di carattere sociale per perseguire e rafforzare i valori aziendali

La mission definisce cosa fa un’azienda, a chi si rivolge, quali sono i suoi obiettivi, quale approccio adottare per raggiungerli. Si tratta di una breve affermazione con la quale spiegare perché un’impresa esiste: è una dichiarazione di intenti. 

Permette la realizzazione della vision.

La vision è la massima ambizione di un’azienda, lo scopo per il quale la società è nata. E’ come un obiettivo a lungo termine che guida le decisioni aziendali. 

Mission e vision aziendale sono due termini che esprimono concetti diversi, ma complementari. Entrambi servono a dare una linea guida alla tua attività, sia a breve che a lungo termine. Ricorda, però, che ogni obiettivo deve essere misurabile, concreto e raggiungibile.

Mentre la mission è collocata nel presente, la vision è collocata nel futuro.

La vision è il  punto di arrivo a cui aspirare, mentre la mission ne è la conseguenza. 

La carta dei valori è l’espressione dei principi di un’azienda e dei nuovi obiettivi verso cui si orienta. Espone gli impegni da assumere ed i valori ai quali fare riferimento, oltre che la mission aziendale. 

Si tratta di un documento che, spesso, viene utilizzato come strumento di comunicazione interna per condividere i valori e farli comprendere al meglio dai dipendenti, ma anche per comunicare esternamente per costruire la fiducia degli stakeholder. 

Se ti stai domandando quali principi inserire all’interno della carta dei valori della tua azienda, eccone alcuni esempi:

• Agire con onestà, integrità e trasparenza
• Offrire prodotti e servizi di alta qualità
• Agire in modo sostenibile, tenendo conto dell’impatto che le azioni e decisioni aziendali possono avere sull’ambiente
• Investire nello sviluppo e la crescita dei dipendenti
• Rispettare le differenze di cultura e genere 
• Incoraggiare la creatività e l’innovazione
• Essere trasparenti e sinceri nella comunicazione
• Assicurare un ambiente meritocratico

La carta dei valori aziendali è un documento ufficiale dell’impresa, con cui guidare il comportamento dei dipendenti.

Facciamo alcuni esempi che ti aiutano a costruire una mission aziendale di successo:

• Google: “Organizzare le informazioni del mondo e renderle universalmente accessibili e utili”.
• LinkedIn: “Collegare i professionisti del mondo per renderli più produttivi e di successo".
• Asana: "Aiutare l'umanità a prosperare permettendo ai team del mondo di lavorare insieme senza sforzo".
• Forbes: "Convocare, curare e coprire i leader più influenti e gli imprenditori che stanno guidando il cambiamento, trasformando il business e avendo un impatto significativo sul mondo".
• Nike: "Portare ispirazione e innovazione ad ogni atleta nel mondo".

Si tratta di una serie di mission solide dalle quali trarre ispirazione. 

Ricorda che una buona mission aziendale deve essere: 

• Plausibile e raggiungibile: come se fosse un business plan
• Motivazionale: rafforza l’identità di brand e la rende unica
• Chiara e semplice: non lasciare spazio all’interpretazione, deve trasmettere tutti gli elementi importanti della tua azienda.

Ogni scelta aziendale deve essere guidata da una serie di valori che identificano la cultura e la filosofia della tua impresa. 

Per condividere un’immagine che rappresenti al meglio i valori fondanti del tuo marchio, devi tenere in considerazione una serie di aspetti:

• Definisci il target: comprendi a chi far arrivare il messaggio che vuoi comunicare e soprattutto identifica una community che sia interessata e si riconosca nei valori della tua impresa. 
• Sfrutta tutti i canali di comunicazione a tua disposizione: tramite l’utilizzo di mail, intranet, il sito web aziendale, incontri, video aziendali, ufficio stampa, cataloghi e newsletter. 
• Scegli un Tone of voice adeguato alla tua impresa: comprendi attraverso quale tipo di linguaggio veicolare il tuo messaggio
• Scegli cosa vuoi comunicare: ti consigliamo di creare uno storytelling che parta dal cuore della tua azienda, dal suo know how, ma anche dal futuro che vuole creare. 

E’ fondamentale presentarsi ai clienti, i dipendenti ed i futuri talenti con trasparenza e sincerità, condividendo la filosofia aziendale che guida le scelte e le proposte della tua impresa. 

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